Matkan peruutus ja muutos
Voinko peruuttaa matkaani kuluitta?
Online-varauspalvelusta varattujen lentojen sekä lento+hotelli-matkojen lipunkirjoitus tapahtuu heti vahvistamisen ja maksamisen jälkeen. Varattua ja maksettua matkaa ei voi muuttaa tai perua kuluitta. Takaisinmaksu näissä tapauksissa voi olla hyvin rajoitettua tai ei ole mahdollista lainkaan. Peruutus- ja muutostapauksissa sinun tulee heti ottaa yhteyttä Arean online-varausten asiakaspalveluun 0600 90911 (hinta 1,97 € / puhelu+pvm, ma-pe 8.00-18.00).
Haluaisin muuttaa paluulennon päivämäärää, onnistuuko?
Online-varauspalvelusta varattujen lentojen sekä lento+hotelli-matkojen lipunkirjoitus tapahtuu heti vahvistamisen ja maksamisen jälkeen. Varattua ja maksettua matkaa ei voi muuttaa tai perua kuluitta. Takaisinmaksu näissä tapauksissa voi olla hyvin rajoitettua tai ei ole mahdollista lainkaan. Peruutus- ja muutostapauksissa sinun tulee heti ottaa yhteyttä Arean online-varausten asiakaspalveluun 0600 90911 (hinta 1,97 € / puhelu+pvm, ma-pe 8.00-18.00).
Voiko matkustajan nimen vaihtaa lentolippuun?
Matkustajan nimen vaihtaminen lentolippuun tai lento+hotelli-matkaan ei ole mahdollista siten, että matkustaja on toinen henkilö. Mikäli nimi on ilmoitettu virheellisesti varausvaiheessa, tulee matkustajan ottaa yhteyttä Arean asiakaspalveluun. Mikäli nimen korjaaminen on mahdollista, veloitetaan lentoyhtiön sekä Arean voimassaolevan palveluhinnaston mukaiset kulut.
Huomioithan seuraavat asiat tehdessäsi varausta:
- anna nimitiedot varaukselle siinä muodossa kuin ne ovat passissa.
- varmista, että nimet on kirjoitettu oikeisiin kenttiin
- älä käytä lempinimiä varauksessa.